Offre d'emploi CDD - comptable fournisseurs

La Fédération Française de Bridge recrute son nouveau chargé d'assistance et support métier

📍 Saint-Cloud (92) – CDI - Télétravail 1 jour/semaine

Vous aimez comprendre des situations complexes, identifier le vrai besoin derrière une demande et trouver des solutions concrètes et pragmatiques ?
Vous appréciez autant le contact direct avec les utilisateurs que le fait de structurer et améliorer les pratiques ?
Alors ce poste est fait pour vous.

> Votre rôle
Au sein de la Fédération Française de Bridge, vous êtes un interlocuteur clé pour les utilisateurs de nos outils et services.
Vous assurez le support de premier niveau (N1) au quotidien et contribuez, en lien avec des experts assurant les niveaux N2/N3, à l’amélioration continue du dispositif d’assistance.
Un poste pivot très opérationnel, au croisement du support, de la coordination et de la relation humaine.
Le poste combine la nécessité d’assurer la continuité du service au quotidien et la contribution à la structuration progressive du support.
Vous intégrez le Service Développement & Relation Réseau, en interaction avec les experts métier, la DSI et l’ensemble des services internes (28 salariés).

> Vos missions au quotidien
•    Assistance et accompagnement des licenciés, joueurs ou bénévoles (N1)
•    Coordination avec les experts métier (N2/N3)
•    Suivi de l’activité : mise en place de tableaux de bord
•    Structuration et amélioration continue
Les demandes sont prises en charge via téléphone et email, analysées au cas par cas, puis traitées ou escaladées vers les experts métier, avec un suivi jusqu’à la résolution.

> Profil recherché
•    5 ans (ou plus) d’expérience en support métier, assistance fonctionnelle ou relation utilisateurs à forte valeur ajoutée
•    Capacité à comprendre des processus et règles de gestion
•    Goût pour l’échange, l’écoute et l’explication
•    Connaitre le jeu de bridge est un plus mais n'est pas obligatoire, nous vous ferons monter en compétences.
Si vous aimez comprendre une situation avant d’y répondre et accompagner vos interlocuteurs avec pédagogie, ce poste est fait pour vous.

Un poste concret, très opérationnel, où chaque situation est traitée avec discernement.

💼 CDI – 1 jour de télétravail par semaine
📍 Poste basé au siège de la FFB (Saint-Cloud – 92)
📨 Candidature : severine.wagner@ffbridge.fr 
Disponibilité : dès que possible.

La Fédération Française de Bridge recrute un (e) Attaché(e) de direction bilingue anglais
fortement orienté gestion de l’évènementiel.

Principales missions :
> Pilier organisationnel et administratif, vous épaulez le Président et la Directrice Générale au quotidien.
> Vous êtes un point de contact fiable et contribuez au besoin d’une organisation fluide et d’une coordination sans faille.
> Ce poste implique un lien avec l’ensemble des services internes de la Fédération (28 salariés), avec ses structures déconcentrées (clubs, comités régionaux) et ses partenaires, mais également avec les instances nationales et internationales du bridge.
> Autonome, rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes capable de comprendre rapidement les enjeux des dossiers, identifier les parties prenantes et mesurer les moyens à mobiliser pour en assurer efficacement la gestion et le suivi.

Vous aurez notamment en charge :
•    Le suivi des dossiers internes et externes confiés par le Président et la Directrice Générale
•    La gestion des agendas, des réunions, de certains courriers et mails, des déplacements
•    La réalisation et la gestion de documents/dossiers internes (notamment documents préparatoires aux réunions, conception de présentations  de type PowerPoint, Canva, Gamma, etc., notes de synthèse, invitations, comptes-rendus et procès-verbaux).
•    La participation à l’organisation de nombreux évènements (formations, séminaires, assemblées générales, commissions de travail, évènements de bridge nationaux ou internationaux, etc.)

Profils requis :
•    Bac +3 minimum
•    Expérience significative comme assistante de direction ou chargée de communication
•    Rédaction parfaite (la maitrise de la langue française et de l’orthographe sont essentielles)
•    Bilingue français / anglais (interactions régulières en anglais)
•    Maîtrise impérative des outils bureautiques et graphiques (Word, Excel, PowerPoint, Canva, Outlook, CRM, ERP, IA…).
•    Rigueur, discrétion absolue.
•    Sens de l’organisation, proactivité et autonomie.
•    Présentation soignée, esprit relationnel adapté à un environnement multi interlocuteurs.
________________________________________
> CDI à temps plein, poste basé au siège social de la FFB (dpmt 92 évolutif 75 possible).
> Télétravail : 1 jour/semaine possible, en fonction des impératifs de l’agenda fédéral.
> Salaire selon expérience
> Avantages sociaux en matière de mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, etc seront précisés lors du processus de recrutement si le candidat est retenu.
> Sélection sur CV en version française ET anglaise à envoyer à recrutement@ffbridge.fr .
> Poste à pourvoir dès que possible.

UN RESPONSABLE RESEAU

La Fédération Française de Bridge organise et développe en France la pratique du bridge sous toutes ses formes et vers tous les publics. Elle regroupe 1 050 clubs, 29 comités interdépartementaux et 77 000 licenciés.

Nous recherchons un responsable réseau chargé d'animer le réseau des 29 comités et de piloter la structuration globale du réseau du bridge français.

 Responsabilités

-  Suivi individuel régulier de chaque comité (visio/appel et visites) et animation du réseau des délégués développement comités
-  Aide à la structuration et au suivi des plans d’actions de développement des comités
-  Intégration des nouveaux entrants sur le réseau développement
-  Animation des manifestations nationales propices au développement (salons, etc.)

 Qualifications

-  Première expérience professionnelle de 5 à 10 ans en tant que responsable réseau
-  Tempérament pour fédérer et mobiliser
-  Charismatique et adaptable, vous savez être autonome tout en rendant compte

 Pour accomplir votre mission vous pourrez vous appuyer sur les délégués développement des comités et les chargés de développement salariés de la fédération que vous managez (2 actuellement).

Ce recrutement s’inscrit dans le cadre du départ à la retraite de l’animateur réseau en place.
La connaissance du bridge est souhaitée. Idéalement vous avez eu des responsabilités associatives.
Poste basé à Saint-Cloud (92) + déplacements sur l’ensemble du territoire.

Merci d’adresser CV et motivations à : recrutement@ffbridge.fr

Afin de porter nos plans d’actions de développement et recruter de nouveaux bridgeurs, nous recherchons un Chargé de développement pour le secteur Ile De France.

Missions

Le chargé de développement IDF prendra en charge les missions principales suivantes :

1. Démarcher les structures institutionnelles (municipalités, communautés de communes, départementaux, régions) et associations locales (AVF, clubs de golf, associations intergénérationnelles, etc.) pour :

a. promouvoir le bridge et identifier les opportunités d’actions communes, en concertation avec les comités et les clubs locaux.

b.  accompagner clubs et comités jusqu’à la mise en œuvre concrète.

2. Recenser sur le territoire confié les manifestations auxquelles participer, y compris relatives à la jeunesse, organiser et éventuellement piloter la participation des clubs avec des stands d'information et de démonstration.

3. Rencontrer les clubs de bridge, échanger avec les délégués développement des comités et l'animateur réseau FFB pour partager les plans d’actions FFB, relever et partager les bonnes pratiques et alimenter une boite à outils commune.

4. Former les acteurs locaux aux bonnes méthodes de recrutement et de prospection de nouveaux pratiquants.

5. Concourir sur le territoire à la mise en place de toute politique fédérale dans le domaine du développement.

6. Contribuer à l’animation des clubs en dispensant si nécessaire des cours d'initiation au bridge présentiels ou en ligne s’ils ne peuvent pas être pris en charge par un club local.

7. Rendre compte : assurer un suivi régulier des actions menées et des résultats obtenus sous forme de rapport d’activité au moins mensuel écrit et oral.

Profil recherché :

Au-delà de votre formation initiale, vous êtes avant tout expérimenté en développement commercial, en animation de réseau ou en promotion d'activités.

Passionné(e) par le bridge, vous disposez d'une bonne connaissance du jeu et de l’environnement fédéral. Un agrément d’enseignant FFB valide serait un plus ; à défaut une formation prise en charge sera suivie à la prise de poste.

Vous avez d’excellentes capacités relationnelles et de communication, vous savez convaincre et faire adhérer autrui. Autonome, vous avez le sens de l'organisation et une réelle capacité à travailler en équipe.

Conditions :

Fixe + prime sur objectifs déplafonnée
Permis de conduire et véhicule personnel obligatoire (déplacements fréquents)
Remboursement des frais selon les procédures financières fédérales.

Pour postuler, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à recrutement@ffbridge.fr

Poste à pourvoir dès que possible.